简　介：
　　 《亿讯通企业通讯中心》是综合了语音、短信、移动营销及传真四项业务。利用成熟的互联网技术和基础的通信技术，提高客户交流和服务的方便性，快捷性、互动性的通讯方式是技术应用专业化的特征之一，也越来越受到各领域的重视，联润公司的亿讯通企业通讯中心平台，在通讯方式上为客户的个性化和专业化服务增添了便利，提高了效率，节约了开支。

　　 《亿讯通企业通讯中心》平台是集成了语音短信、手机短信、移动营销及网络传真功能于一体向企业客户提供通信增值服务的综合性通信平台，同时满足了中国移动，中国联通、中国电信、中国网通的客户需求，兼容所有通信方式，并且是一个双向的平台，客户和企业之间信息可以互动。为客户提供零硬件投入、零中继费用的企业综合 通信解决方案。

　　 《亿讯通企业通讯中心》平台是共享式的企业综合通信平台，语音短信通过7号信令可编程交换机、传真系统通过7号信令的专业用传真卡，短信系统通过短信网关和各大移动运营商的短信中心直接连接，客户接口采用标准化的接口程序，供客户开发个性化的需求，现有的客户端可以通过B/S和C/S两种方式接入“亿讯通企业通讯中心”平台。“亿讯通企业通讯中心”平台的整体构架层次实现了层次化，模块化及功能化管理，使系统整体架构清晰，各部分功能分明，二次开发方便快捷并提供多种语言接口的接入，能方便的根据客户的需求流程调用各个功能接口，快速组合出新的应用。

支持的功能主要包括以下几个部分
　　 语音短信外呼功能：呼叫国内任何一部固定电话 手机或小灵通。
　　 语音短信群呼功能：将语音以群呼的方式进行语音广播。
　　 TTS转换功能：把任何一段文本文字转换成语音文件进行外呼。
　　 支持多种方式的录音外呼：TTS 在线录音 电话录音 专业录音服务等。
　　 传真的群发功能：将多种格式的图片或文档以传真方式同时发送到多部传真机上，并实时反馈每个号码的接受信息。
　　 社会调查功能：设定一些调查内容问题，呼叫到目标用户的电话上，被调查用户可用话机上的按键选择不同的问题答案，系统可向调查者实时反馈不同目标用户对不同问题的选择答案。
　　 查询计费功能：实时查询短信或传真及语音的发送成功记录和失败记录，实时查询用户接听电话时间和话机状态（停机、忙音或无人接听），并自动计算通话费用。
　　 系统管理功能：自行修改自己登陆帐号的用户名和密码。
　　 客户在线升级功能：因为采用CS方式的客户端，任何的升级都可以在线完成，并能提供个性化的服务
　　 帐户的代理商管理功能：通过管理帐户开设下属帐户，对下属帐户进行单向透明化管理。

技术介绍
“亿讯通企业通讯中心”平台系统为了保障系统的稳定性和安全性，采用多项目前比较成熟的电信基础技术，这些技术包括语音系统的IVR语音技术，TTS文本转语音，七号信令，ACD排队，数据库以及WEB接入等技术，短信系统的短信网关，数据库，web接入，关键字屏蔽，短信内容的MD5加密等技术，传真系统的数字转模拟信息处理，文档转换等技术，移动营销系统的精准分析，CTI等技术。
“亿讯通企业通讯中心”系统是采用数据库、CTI等技术开发的多媒体智能呼出系统。分为以下个部分：数据库系统、媒体接入系统、IVR系统、呼出任务管理系统、与短信系统的接口。数据库为系统提供数据管理和信息访问服务。媒体接入为系统提供与固化网、移动电话网、短消息网和互联网等网络接入、信息交换和客户通讯控制等服务。并将记录执行结果。客户端是用户使用的操作系统，通过它可以管理客户信息、管理通知内容、方式和时间，查看任务执行状况等。

软硬件系统要求：
　　 硬件要求
　　 CPU：PII400以上
　　 内存：64M以上
　　 软件要求
　　 操作系统：Win98/WinMe/WinNT/Win2000/WinXP
　　 系统必须安装MDAC2.1(ACCESS数据库访问组件)以上版本